Kort antwoord
De prijs van een configureerbaar meubel volgt uit de basisprijs van de uitvoering in de prijsgroep van het gekozen materiaal, plus toeslagen voor opties. Leg de prijsstructuur vast in PIM: welke stof in welke prijsgroep valt en welke optie een toeslag heeft. Beheer prijswaarden, kortingen en dealercondities in ERP. Gebruik CPQ voor projectoffertes met maatwerk, staffels en goedkeuringen.
De prijs van een configureerbaar meubel bereken je uit drie bouwstenen: de basisprijs van de uitvoering, de prijsgroep van het gekozen materiaal en de toeslagen voor opties. Leg de prijsstructuur vast in je PIM-systeem, want die hoort bij het product: welke stof in welke prijsgroep valt en welke opties een toeslag hebben. Beheer de bedragen, kortingen en dealercondities in ERP. Voor projectoffertes met maatwerk en staffels komt daar een CPQ-tool (Configure, Price, Quote) bij.
Hoe werkt een prijsgroepensysteem?
Je deelt stoffen en leersoorten in een beperkt aantal prijsgroepen in, op basis van kostprijs en verwerking. Elke uitvoering van een meubel krijgt per prijsgroep een prijs. Een nieuwe stof in een bestaande groep vraagt dan geen nieuwe prijs: hij erft de prijs van zijn groep.
Het Duitse branche-dataformaat IDM van het Daten Competence Center (DCC) bevestigt dat dit een branchepatroon is. IDM Polster 3.1.0 kent een prijsdefinitie (PRICE_DEFINITION) met prijskenmerkgroepen (PRICE_FEATURE_GROUP) en prijstypen, plus aanvullende prijsgroepen (ADDITIONAL_PRICE_GROUP) waarmee een artikel toeslagen krijgt. Volgens de documentatie wordt elk artikel aan precies één basisprijsgroep toegewezen. Daarnaast publiceert het DCC aparte ADD PRICE-schema's voor IDM Living en IDM Polster.
Rekenvoorbeeld (indicatief, alle bedragen zijn fictief):
| Uitvoering | Prijsgroep 1 | Prijsgroep 3 | Prijsgroep 5 (leer) |
|---|---|---|---|
| 2,5-zits | 1.495 | 1.745 | 2.395 |
| 3-zits | 1.695 | 1.995 | 2.745 |
| Hoekelement links | 1.295 | 1.495 | 2.045 |
Een klant kiest een 3-zits in een stof uit prijsgroep 3 (1.995), met een eiken pootset (toeslag 95) en een hogere zitcomfortvariant (toeslag 150). De adviesverkoopprijs wordt 2.240. Elk van die getallen komt uit een andere bron: de prijsgroep uit het materiaalrecord, de basisprijs uit de prijslijst, de toeslagen uit de optierecords.
Welke prijsdata hoort in PIM, ERP of CPQ?
De discussie "waar hoort de prijs" los je op door structuur en waarde te scheiden. De algemene uitleg over PIM en ERP beschrijft dat principe; voor meubels ziet de verdeling er zo uit.
| Gegeven | PIM | ERP | CPQ |
|---|---|---|---|
| Prijsgroep per stof of leersoort | Eigenaar | Leest mee | Leest mee |
| Welke opties een toeslag geven | Eigenaar | Leest mee | Leest mee |
| Basisprijs per uitvoering en prijsgroep | Toont en publiceert | Eigenaar | Leest mee |
| Bedrag van optietoeslagen | Toont en publiceert | Eigenaar | Leest mee |
| Dealerkorting en condities | Niet | Eigenaar | Leest mee |
| Valuta en btw per land | Toont | Eigenaar | Leest mee |
| Projectkorting, staffels, maatwerkprijs | Niet | Eindresultaat bij order | Eigenaar |
| Margegoedkeuring op offerte | Niet | Niet | Eigenaar |
De reden: de prijsgroep is een eigenschap van het materiaal en verandert als je een stof aanmaakt of herclassificeert, een PIM-handeling. Het bedrag is een financiële afspraak die in de facturatie terugkomt, en die hoort in het systeem dat de factuur maakt. ERP-systemen met een configurator, zoals Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, maken bij een order bovendien een unieke variant met eigen stuklijst en route aan.
CPQ wordt relevant zodra een verkoper offertes maakt die afwijken van de prijslijst: een hotelinrichting met 300 fauteuils, een stof die de klant zelf aanlevert, een afwijkende maat. CPQ combineert configuratie, prijs en goedkeuring in één offerte en schrijft het resultaat bij akkoord naar ERP.
Hoe beheer je prijslijstversies en prijswijzigingen?
Meubelfabrikanten werken met prijslijsten die op een vaste datum ingaan, vaak eenmaal per jaar of bij een collectielancering. Dealers moeten de nieuwe lijst ruim vooraf kennen om hun winkelprijzen en showroomkaartjes aan te passen.
Werk daarom met versies:
- Maak in ERP een nieuwe prijslijstversie aan met ingangsdatum.
- Leg in PIM vast welke stoffen per die datum van prijsgroep wisselen en welke opties nieuw zijn of vervallen.
- Publiceer de nieuwe versie naar dealers met de ingangsdatum, zodat ze kunnen voorbereiden terwijl de oude prijzen nog gelden.
- Zet op de ingangsdatum webshop en configurator om naar de nieuwe versie.
- Bewaar oude versies voor orders die nog op de oude prijslijst lopen.
Een bulkverhoging per prijsgroep of productlijn voer je uit in ERP. Herclassificatie van een stof naar een andere prijsgroep is een PIM-wijziging die je met een ingangsdatum plant.
Let bij acties op de Europese regels voor prijsverlagingen. Artikel 6 bis van Richtlijn 98/6/EG, ingevoegd door Richtlijn (EU) 2019/2161, bepaalt dat de vorige prijs bij een aangekondigde korting de laagste prijs is uit een periode van ten minste 30 dagen. Bewaar daarom prijshistorie per prijsgroep en uitvoering. Dit is algemene informatie en vervangt geen juridisch advies.
Welke prijstypen beheer je naast elkaar?
Een meubelfabrikant heeft al snel drie of vier prijstypen voor dezelfde configuratie:
- Adviesverkoopprijs voor consumenten, inclusief btw, voor webshop, dealershowroom en prijskaartjes.
- Dealerinkoopprijs per dealer of dealergroep, gebaseerd op condities in ERP.
- Projectprijs voor zakelijke inrichting, vaak via CPQ.
- Exportprijslijst per land of valuta, met eigen btw en eventueel eigen prijsgroepen.
Het PIM-systeem publiceert per kanaal het juiste prijstype, met de prijsstructuur erbij. Dealers zien in het dealerportaal hun eigen inkoopprijs; de consument ziet in de webshop alleen de adviesverkoopprijs. Voor consumenten vraagt artikel 6 lid 1 onder e van Richtlijn 2011/83/EU de totaalprijs inclusief belastingen vóór de overeenkomst. Een configurator moet die prijs dus voor elke geldige combinatie direct kunnen berekenen.
Hoe voorkom je prijsfouten in de configurator?
De meeste prijsfouten ontstaan door een gat tussen opties en prijzen: een optie staat in de configurator zonder toeslag of basisprijs. Leg daarom validaties vast in PIM:
- Elke actieve stof heeft een prijsgroep.
- Elke uitvoering heeft voor elke prijsgroep waarin stoffen gekoppeld zijn een basisprijs in de actuele prijslijst.
- Elke optie met toeslagtype "bedrag" heeft een bedrag in ERP.
- Een combinatie die door een uitsluitingsregel ongeldig is, krijgt geen prijs.
Voorbeeld: een fabrikant van fauteuils introduceert een nieuwe leercollectie in prijsgroep 6, terwijl de prijslijst tot dan toe alleen groep 1 tot 5 kende. De validatie in het PIM-systeem meldt dat 14 uitvoeringen geen basisprijs in groep 6 hebben. De productmanager blokkeert de publicatie van de collectie naar de webshop tot financiën de prijzen in ERP heeft aangevuld. Dealers zien de collectie wel alvast in het portaal, met de status "prijzen volgen per 1 maart".
Voor de regels zelf, inclusief uitsluitingen en afhankelijkheden, zie configuraties en materiaalvarianten. Machinebouwers met configureerbare producten lopen tegen dezelfde vraag aan, zie configureerbare producten beheren. Retailers die dezelfde prijs in winkel en webshop willen tonen, vinden de kanaalkant in omnichannel productinformatie.
Belangrijkste punten
- Bereken de prijs uit basisprijs per uitvoering en prijsgroep, plus optietoeslagen; IDM van het DCC volgt hetzelfde patroon.
- PIM beheert de prijsstructuur (prijsgroep per stof, toeslag per optie), ERP de bedragen en condities, CPQ de projectofferte.
- Werk met prijslijstversies met ingangsdatum en bewaar prijshistorie voor de 30-dagenregel bij kortingen.
- Valideer in PIM dat elke actieve stof een prijsgroep heeft en elke uitvoering een basisprijs per gekoppelde groep.
Veelgestelde vragen
Wat is een prijsgroep bij meubels?
Een prijsgroep is een prijscategorie waarin een fabrikant stoffen of leersoorten met een vergelijkbare kostprijs indeelt. Elke uitvoering van een meubel heeft per prijsgroep een eigen prijs. Kies je een stof uit een hogere groep, dan geldt de hogere prijs. Zo beheer je één prijs per groep en voeg je stoffen toe zonder de prijslijst te herzien.
Hoort de prijs van een meubel in het PIM-systeem of in ERP?
Splits structuur en waarde. Het PIM-systeem beheert welke stof in welke prijsgroep valt en welke opties een toeslag geven, omdat die gegevens bij het product horen. ERP beheert de bedragen, kortingen, dealercondities en valuta, omdat facturatie en marge daar liggen. Het PIM-systeem geeft de prijzen uit ERP door aan kanalen; ERP blijft de eigenaar.
Wanneer heb je een CPQ-tool nodig voor meubels?
CPQ (Configure, Price, Quote) is zinvol als je offertes maakt voor projectinrichting, met grote aantallen, staffelkortingen, maatwerk dat buiten de standaardopties valt en goedkeuringen op marge. Voor consumentenverkoop en standaard dealerorders volstaat meestal een prijsberekening in webshop of configurator op basis van prijsgroepen uit PIM en bedragen uit ERP.
Moet een meubelwebshop de prijs inclusief btw tonen?
Ja. Artikel 6 lid 1 onder e van Richtlijn 2011/83/EU vraagt vóór een overeenkomst op afstand om de totaalprijs inclusief belastingen. Bij een configurator betekent dat: de berekende prijs van de gekozen combinatie inclusief btw, en eventuele bezorgkosten apart vermeld. Dit is algemene informatie en vervangt geen juridisch advies.
Bronnen
- DCC: IDM Polster 3.1.0 XML-schemadocumentatie (prijsdefinitie)
- DCC: Download van standaarden (ADD PRICE, IDM Living, IDM Polster)
- Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten (EUR-Lex)
- Richtlijn (EU) 2019/2161, artikel 6 bis prijsaanduiding (EUR-Lex)
- Microsoft Learn: Product configuration models (Dynamics 365 Supply Chain Management)