PIM voor B2B-fabrikanten: technische productdata voor dealers en distributeurs

Een B2B-fabrikant gebruikt een PIM-systeem (Product Information Management) om technische productdata één keer gestructureerd vast te leggen en daarna naar elk kanaal te publiceren: dealers, technische groothandels, industriële distributeurs, inkoopplatforms van eindklanten en de eigen website. Vijf onderwerpen bepalen of dat werkt: de optiecatalogus voor configureerbare producten, getypte specificaties met vaste eenheden, classificatie volgens ETIM en ECLASS, een exportprofiel per kanaal en versiebeheerde compliancedocumentatie. Die laatste krijgt vanaf 20 januari 2027 nieuwe eisen door de Machineverordening (EU) 2023/1230.

Wat een PIM-systeem in het algemeen is en doet, lees je op wat is PIM. Deze pagina gaat over de praktijk bij machinebouwers, componentenfabrikanten en producenten van technische installaties.

Waarom werkt generieke PIM niet voor machinebouwers?

Productdata bij een B2B-fabrikant heeft vier eigenschappen die je in retail of e-commerce minder tegenkomt.

Engineering is de bron. Elke specificatie begint in CAD, PLM of een berekening van engineering. Gartner noemt productstructuur, stuklijst (BOM) en API's naar ERP, MES en CPQ als verplichte functies van PLM-software voor de discrete maakindustrie. PIM ontvangt die data en verrijkt hem voor de markt, maar maakt hem niet.

Producten zijn configureerbaar. Een pomp, transportband of verpakkingsmachine bestaat uit een basismodel met optiegroepen. Het aantal theoretische combinaties is vaak groter dan wat een webshop of groothandelssysteem als losse artikelen kan bevatten.

Kanalen stellen formaateisen. Een Nederlandse installatiegroothandel verwacht ETIM via 2BA, een Duitse industriële distributeur BMEcat, een grote eindklant een punchoutcatalogus. Elk kanaal heeft eigen veldafspraken.

Documentatie is wettelijk verplicht. Gebruiksaanwijzingen, EU-conformiteitsverklaringen en stofinformatie zijn geen marketingmateriaal. Ze moeten kloppen voor de specifieke machine die geleverd is, jaren na levering nog vindbaar zijn en per taal beschikbaar.

Welke systemen beheren welke productdata?

De meeste machinebouwers hebben al ERP en PLM. PIM komt daarnaast, met een eigen taak.

Akeneo schrijft in zijn ERP-koppelingsgids dat actuele prijs en voorraad niet in Akeneo PIM horen en direct van ERP naar het kanaal gaan. Die verdeling werkt voor de meeste fabrikanten: PIM weet wat een product is, ERP weet wat het kost en of het er is. Hoe PIM en PLM samenwerken, staat uitgebreider op PIM vs PLM.

Configureerbare producten: opties, regels en varianten

Bij een configureerbaar product beheert PIM de optiecatalogus: optiegroepen, optiewaarden met een vaste code, teksten in elke taal, specificaties die per optie veranderen, beelden en leverbaarheid per markt. Optieregels leg je vast als vier typen: vereist, sluit uit, beperkt bereik en standaardwaarde. De uitvoerbare regels met prijseffect leven in CPQ. Beide sets komen uit één bron, zodat ze niet uit elkaar lopen.

Niet elke configuratie wordt een SKU (Stock Keeping Unit). Maak alleen een eigen artikelnummer voor configuraties die op voorraad liggen, vaak in dezelfde samenstelling verkocht worden of die een distributeur als los artikel vraagt. De rest bestel je via een gedocumenteerde typecode. Lees verder in configureerbare producten beheren.

Technische specificaties: attributen, eenheden en classificatie

Technische specificaties leg je vast als getypte attributen per productfamilie. ETIM International gebruikt vier kenmerktypen: alfanumeriek (met vaste waardelijst), logisch (ja of nee), numeriek en bereik. Numerieke en bereikkenmerken hebben altijd een eenheid. Die discipline neem je over in je eigen model, ook voor attributen die in geen standaard voorkomen.

Eenheden beheer je met één opslageenheid per attribuut. Bij import reken je om, bij export gebruik je codes uit UN/ECE Recommendation 20, zoals MMT voor millimeter en KWT voor kilowatt.

Classificatie is een mapping bovenop je eigen model. In Nederland hanteert 2BA ETIM 10 als basisversie sinds 21 mei 2025, en ETIM International heeft ETIM 11.0 gepland voor 1 december 2026. ECLASS beschrijft volgens de eigen introductie ongeveer 48.000 productklassen en meer dan 23.000 kenmerken met een achtcijferige code in vier niveaus, en brengt elk jaar een release uit, nu Release 16.0. Welke je nodig hebt, bepalen je afnemers. Lees verder in technische specificaties structureren.

Distributiekanalen: dealers, groothandels en portals

Distributeurs krijgen dezelfde productdata in verschillende verpakkingen. Per kanaal leg je een profiel vast met formaat, classificatie, talen, verplichte velden, vrijgegeven assortiment en leverritme. De formaten die je het vaakst tegenkomt:

• ETIM via 2BA voor de Nederlandse installatie- en elektrotechnische groothandel.
• BMEcat, volgens BME e.V. een XML-standaard voor B2B-catalogusdata, actuele versie 2005.2.
• ETIM xChange, het JSON-formaat dat ETIM International nu promoot als opvolger van zijn eerdere BMEcat-aanbeveling.
• Punchout voor e-procurement, bijvoorbeeld via cXML.
• Een dealerportaal voor dealers zonder eigen PIM, met teksten, beelden en documenten per doelgroep.

Een nieuwe distributeur onboard je met een vaste volgorde: specificatie ophalen, gat-analyse, kanaalprofiel, afnemerartikelnummers, testbestand, productie en monitoring. Lees verder in distributiekanalen bedienen.

Compliance: CE, REACH, RoHS en de Machineverordening

Compliancedocumentatie beheer je als versiebeheerde documenten en gestructureerde velden, gekoppeld aan bouwjaar en serienummerreeks. Deze paragraaf geeft algemene informatie en is geen juridisch advies.

De Machineverordening (EU) 2023/1230 is van toepassing vanaf 20 januari 2027; de Machinerichtlijn 2006/42/EG wordt op die datum ingetrokken. Artikel 10, lid 7, staat digitale gebruiksaanwijzingen toe. Je geeft op de machine of verpakking aan hoe de gebruiker ze vindt, biedt ze printbaar en downloadbaar aan en houdt ze online gedurende de verwachte levensduur en minstens tien jaar. Een papieren exemplaar lever je op verzoek bij aankoop binnen een maand kosteloos. Ook de EU-conformiteitsverklaring mag digitaal, via een internetadres of machineleesbare code.

REACH (Verordening (EG) nr. 1907/2006) verplicht in artikel 33 leveranciers van een voorwerp met een SVHC boven 0,1 procent gewicht om afnemers minimaal de stofnaam te geven, en consumenten op verzoek binnen 45 dagen. Sinds 5 januari 2021 meld je zulke voorwerpen ook in de SCIP-database van ECHA. RoHS-richtlijn 2011/65/EU beperkt tien stoffen in elektrische apparatuur, met een uitsluiting voor grootschalige stationaire industriële werktuigen. Lees verder in compliancedocumentatie beheren.

Voorbeeld: een machinebouwer met drie kanalen

Voorbeeld: een fabrikant van industriële mengers in Noord-Brabant verkoopt twaalf basismodellen met elk vijf tot acht optiegroepen. Hij levert aan Nederlandse installatiegroothandels via 2BA, aan Duitse distributeurs via BMEcat en aan eigen dealers in Frankrijk en België via een portaal.

Vóór PIM stonden specificaties in PDF-datasheets en Excel-lijsten van engineering. Elke distributeur kreeg een handmatig bijgewerkt bestand. Een wijziging van een motorvariant kostte dagen werk en kwam bij niet alle kanalen tegelijk aan.

Het team kiest voor een gefaseerde aanpak. Eerst krijgen de drie bestverkopende modellen een attribuutmodel met eenheden en een ETIM- en ECLASS-mapping. Daarna komt de optiecatalogus, met dezelfde optiecodes als in CPQ en PLM. Vervolgens de kanaalprofielen voor 2BA, BMEcat en het portaal. Als laatste de documentatie: gebruiksaanwijzingen per taal en per serienummerreeks op een vast documentatiedomein, voorbereid op de digitale levering die de Machineverordening vanaf 20 januari 2027 toestaat.

Waar let je op bij de keuze van een PIM-systeem?

De selectiecriteria volgen uit de vijf onderwerpen hierboven:

1. Configuratie: configureerbare modellen met optiegroepen, optiecodes en regels.
2. Specificaties: getypte attributen met eenheden, omrekening en validatie.
3. Classificatie: ETIM en ECLASS importeren, mappen en per release beheren.
4. Export: BMEcat en ETIM-formaten met kanaalspecifieke mapping.
5. Documenten: versies, doelgroepen, talen en stabiele URL's.
6. Integratie: koppelingen met jouw ERP en PLM.

Een paar leveranciers richten zich specifiek op fabrikanten. Viamedici combineert PIM, MDM, DAM en CPQ en is SAP-gecertificeerd. Propel combineert PIM met PLM en QMS op Salesforce. Pimics draait als uitbreiding binnen Microsoft Dynamics 365 Business Central en ondersteunt BMEcat, ETIM en ECLASS. Leg je eigen eisen naast de documentatie van elke leverancier en vraag een demo met jouw data.

Bouw- en installatiefabrikanten werken met vergelijkbare standaarden, zie PIM voor bouw en installatie. Hoe deze eisen zich verhouden tot andere sectoren, lees je op branches vergelijken.

Belangrijkste punten

• PIM legt technische productdata één keer vast en publiceert hem per kanaal; PLM levert de technische bron, ERP de prijzen en voorraad.
• Configureerbare producten beheer je als optiecatalogus met vaste optiecodes, naast CPQ voor prijs en validatie.
• Specificaties zijn getypte attributen met één opslageenheid, gemapt naar ETIM 10 of ECLASS 16.0 afhankelijk van de afnemer.
• Elk kanaal krijgt een eigen profiel: 2BA, BMEcat 2005.2, ETIM xChange, punchout of dealerportaal.
• Vanaf 20 januari 2027 vraagt de Machineverordening (EU) 2023/1230 stabiele, versiebeheerde digitale documentatie die minstens tien jaar online blijft.