Moet de leeftijdswaarschuwing van speelgoed in de webshop staan?

Ja. Artikel 11, lid 2 van Richtlijn 2009/48/EG bepaalt dat waarschuwingen die de aankoopbeslissing bepalen, zoals de minimum- en maximumleeftijd en de andere toepasselijke waarschuwingen uit Bijlage V, op de consumentenverpakking staan of anders duidelijk zichtbaar zijn vóór de aankoop, ook bij online aankoop. Een verpakkingsfoto alleen is vaak onleesbaar, dus toon de tekst ook als gestructureerd veld.

Wat is de exacte tekst van de waarschuwing voor kinderen onder drie jaar?

Volgens het overzicht van de Europese Commissie luidt de Nederlandse tekst 'Niet geschikt voor kinderen jonger dan 36 maanden' of 'Niet geschikt voor kinderen jonger dan drie jaar'. In plaats van de tekst mag een pictogram worden gebruikt. De NVWA noemt loskomende kleine onderdelen met verstikkingsgevaar als typische reden voor deze waarschuwing. De waarschuwing begint met 'Waarschuwing' of 'Waarschuwingen'.

Wat vraagt artikel 19 van de GPSR van een online aanbieding van speelgoed?

Artikel 19 van Verordening (EU) 2023/988 vraagt in elke online aanbieding de naam of het merk van de fabrikant met postadres en elektronisch adres, bij een fabrikant buiten de EU de gegevens van de verantwoordelijke persoon, productidentificatie met afbeelding en type, en waarschuwingen of veiligheidsinformatie in een taal die de consument begrijpt. Voor speelgoed vul je dat aan met de waarschuwingen uit de Speelgoedrichtlijn.

Mag ik een waarschuwing toevoegen voor de zekerheid?

Niet als die waarschuwing strijdig is met het product. Artikel 11, lid 1 van Richtlijn 2009/48/EG verbiedt specifieke waarschuwingen uit deel B van Bijlage V die strijdig zijn met het beoogde gebruik van het speelgoed, bepaald door functie, afmetingen en kenmerken. De NVWA meldt dat fabrikanten de waarschuwing voor kinderen jonger dan 3 jaar soms onterecht gebruiken. Een PIM-validatieregel die zulke conflicten signaleert, voorkomt dat je die fout publiceert.

Speelgoedveiligheid: waarschuwingen en leeftijdsaanduidingen in productdata

Waarschuwingen en leeftijdsaanduidingen voor speelgoed beheer je in PIM als gestructureerde velden met wettelijk vastgelegde tekst. Artikel 11 van Richtlijn 2009/48/EG schrijft voor dat waarschuwingen die de aankoop bepalen, zoals minimum- en maximumleeftijd, vóór de aankoop zichtbaar zijn, ook bij online verkoop. Bijlage V geeft per speelgoedcategorie de exacte formulering. Artikel 19 van de GPSR, Verordening (EU) 2023/988, voegt per online aanbieding fabrikantgegevens, productidentificatie en veiligheidsinformatie toe. Wie dat in losse tekstvelden beheert, krijgt per artikel net andere zinnen en mist conflicten.

Deze pagina geeft algemene informatie over regelgeving en vormt geen juridisch advies. Laat de toepassing op jouw assortiment beoordelen door een specialist of je aangemelde instantie.

Wat zegt artikel 11 van de Speelgoedrichtlijn over waarschuwingen?

Artikel 11 bevat drie regels die direct je datamodel raken.

Lid 1 bepaalt dat waarschuwingen waar nodig gebruiksbeperkingen noemen volgens deel A van Bijlage V. Voor de categorieën uit deel B gebruik je de daar genoemde waarschuwingen, en de punten 2 tot en met 10 neem je letterlijk over. Hetzelfde lid verbiedt een waarschuwing uit deel B als die strijdig is met het beoogde gebruik, bepaald door functie, afmetingen en kenmerken.

Lid 2 zegt dat de fabrikant waarschuwingen duidelijk zichtbaar, goed leesbaar, begrijpelijk en nauwkeurig aanbrengt op het speelgoed, een etiket of de verpakking, en waar nodig in de gebruiksaanwijzing. Waarschuwingen beginnen met "Waarschuwing" of "Waarschuwingen". Waarschuwingen die de aankoop bepalen, zoals minimum- en maximumleeftijd, staan op de consumentenverpakking of zijn op een andere manier duidelijk zichtbaar vóór de aankoop, uitdrukkelijk ook online.

Lid 3 laat lidstaten de taal bepalen. Volgens het taaloverzicht van de Europese Commissie uit 2014 vraagt Nederland via het Warenwetbesluit speelgoed 2011 Nederlands. België werkt per taalgebied: Nederlands in het Nederlandse taalgebied, Frans in het Franse, Duits in het Duitse en Nederlands en Frans in Brussel-Hoofdstad.

Welke waarschuwingen staan in Bijlage V?

Deel B van Bijlage V noemt tien categorieën. De Nederlandse teksten hieronder komen uit het overzicht van de Europese Commissie van 12 september 2014. Neem de volledige tekst altijd over uit de actuele officiële versie.

Punt	Categorie	Nederlandse waarschuwing (kern)
1	Speelgoed niet bestemd voor kinderen jonger dan 36 maanden	Niet geschikt voor kinderen jonger dan 36 maanden (of: drie jaar), of pictogram
2	Activiteitenspeelgoed	Uitsluitend voor huishoudelijk gebruik
3	Functioneel speelgoed	Gebruiken onder direct toezicht van een volwassene
4	Chemisch speelgoed	Niet geschikt voor kinderen jonger dan [*] jaar. Gebruiken onder toezicht van volwassenen
5	Skates, skateboards, steps en speelgoedfietsen	Beschermingsmiddelen dragen. Niet gebruiken in het verkeer
6	Waterspeelgoed	Gebruiken in water waar kinderen kunnen staan en onder toezicht van volwassenen
7	Speelgoed in levensmiddelen	Bevat speelgoed. Toezicht door volwassenen aanbevolen
8	Imitaties van beschermingsmaskers en helmen	Dit speelgoed biedt geen bescherming
9	Speelgoed over een wieg, box of kinderwagen	Waarschuwing tegen verstrikking, met instructie om het speelgoed te verwijderen
10	Geurstoffen in reukspellen, cosmeticasets en smaakspellen	Bevat geurstoffen die allergie kunnen veroorzaken

Bij punt 4 vult de fabrikant de leeftijd in. Bij punt 1 mag een pictogram de tekst vervangen. Leg de waarschuwing in PIM daarom vast als code (bijvoorbeeld "TSD-B-01") met gekoppelde vaste teksten in nl en fr, een pictogram-asset en een intern veld voor de reden, zoals "kleine onderdelen" (de NVWA noemt onder meer kleine onderdelen, lange koorden, scherpe randen en magneten). Zo kan een reviewer de keuze controleren.

Hoe richt je leeftijd in je datamodel in?

Leeftijd heeft in speelgoed drie betekenissen, en elk krijgt een eigen veld.

Wettelijke minimumleeftijd, in maanden. Artikel 11, lid 2 noemt minimum- en maximumleeftijd als waarschuwingen die de aankoop bepalen. Maanden voorkomen omrekenfouten tussen "18M" en "1,5 jaar".
Maximumleeftijd of maximumgewicht, alleen waar de veiligheid dat vraagt, bijvoorbeeld bij activiteitenspeelgoed of rijdend speelgoed.
Commercieel leeftijdsfilter, de bandbreedte waarop je klant zoekt, zoals "3 tot 5 jaar". Dit veld is marketing en kan breder of smaller zijn dan de wettelijke grens.

De vraag of een product bestemd is voor kinderen onder of boven 36 maanden beoordeel je met Guidance document No 11 van de Europese Commissie (versie van 1 februari 2023). De NVWA meldt dat fabrikanten de waarschuwing "niet geschikt voor kinderen jonger dan 3 jaar" soms onterecht gebruiken. Een validatieregel helpt: blokkeer publicatie als een artikel de waarschuwingscode voor punt 1 heeft en tegelijk een commercieel filter dat begint onder 36 maanden.

Wat vraagt de GPSR voor online aanbiedingen van speelgoed?

De GPSR geldt sinds 13 december 2024 naast de Speelgoedrichtlijn. Artikel 19 bepaalt dat een aanbieding op afstand duidelijk en zichtbaar toont:

naam, geregistreerde handelsnaam of merk van de fabrikant, met postadres en elektronisch adres;
bij een fabrikant buiten de EU: naam, postadres en elektronisch adres van de verantwoordelijke persoon in de EU;
informatie om het product te identificeren, inclusief afbeelding, type en andere identificatie;
waarschuwingen of veiligheidsinformatie in een taal die de consument makkelijk begrijpt.

Artikel 22, lid 9 verplicht marktplaatsen hun interface zo in te richten dat handelaren deze gegevens per aanbieding kunnen invullen. Voor je PIM-systeem betekent dit dat fabrikant en verantwoordelijke persoon gekoppelde entiteiten zijn die je per artikel exporteert. De algemene GPSR-eisen staan op GPSR en productveiligheid.

Hoe beheer je CE-markering en identificatie?

Artikel 17 van de richtlijn bepaalt dat de CE-markering zichtbaar, leesbaar en onuitwisbaar is aangebracht op het speelgoed, een etiket of de verpakking, en wel vóór het in de handel brengen. Artikel 4, lid 5 eist een type-, partij-, serie- of modelnummer op het speelgoed, en lid 6 naam, handelsnaam of merk en contactadres van de fabrikant.

In PIM leg je per artikel vast: CE-status, een link naar de EU-conformiteitsverklaring, testrapporten met datum, het modelnummer en een verpakkingsbeeld waarop CE-markering en waarschuwing leesbaar zijn. Die structuur lijkt op wat B2B-fabrikanten doen in compliancedocumentatie beheren. Voor cosmeticasets met geurstoffen raakt punt 10 aan etiketteringsregels uit claims en etikettering van cosmetica.

Voorbeeld: een speelgoedwinkelketen met bol als kanaal

Voorbeeld: een keten met eigen webshop en een bol-account verkoopt een knutselset met kralen voor 4 tot 7 jaar. De leverancier levert "3+ / choking hazard" aan als vrije tekst. In PIM vertaalt de datamanager dit naar minimumleeftijd 36 maanden, commercieel filter "4 tot 7 jaar", waarschuwingscode punt 1 met reden "kleine onderdelen" en de Nederlandse en Franse tekst uit de waardelijst. De validatieregel controleert dat het filter niet onder 36 maanden begint.

De fabrikant zit in Hongkong, dus het artikel krijgt een gekoppelde verantwoordelijke persoon in de EU. Bij export naar bol en de eigen webshop gaan waarschuwing, fabrikant, verantwoordelijke persoon en verpakkingsbeeld mee als aparte velden. De samenhang met kanalen en seizoenen staat op de overzichtspagina speelgoed. Vanaf 1 augustus 2030 komt daar het digitale productpaspoort bij, beschreven in de nieuwe speelgoedverordening. Hoe andere branches waarschuwingen beheren, zie je op branches vergelijken.

Belangrijkste punten

Artikel 11 van Richtlijn 2009/48/EG eist dat waarschuwingen die de aankoop bepalen vóór de aankoop zichtbaar zijn, ook online.
Beheer de tien categorieën uit Bijlage V deel B als codes met vaste, letterlijk overgenomen teksten in het Nederlands en het Frans.
Splits wettelijke minimumleeftijd, maximumleeftijd en commercieel leeftijdsfilter, en laat een validatieregel strijdige waarschuwingen blokkeren.
GPSR artikel 19 voegt per online aanbieding fabrikant, verantwoordelijke persoon, identificatie met afbeelding en veiligheidsinformatie toe.
Koppel CE-status, conformiteitsverklaring, modelnummer en een leesbaar verpakkingsbeeld aan elk artikel.

Speelgoedveiligheid: waarschuwingen en leeftijdsaanduidingen in productdata

Kort antwoord